吳權威1*，梁仁楷1，古騏毓2，張松濱2

1醍摩豆智慧教育研究院
2網(wǎng)奕資訊科技股份有限公司
* power@habook.com

【摘要】過去的研究指出，「教研」在老師發(fā)展教學專業(yè)的過程中扮演一個重要的角色。而有效率的教研需要有足夠的信息與數(shù)據(jù)作基礎；因此，過去學者們投入研究并發(fā)展許多教研工具來記錄與分析老師的教學，以協(xié)助老師提升教學專業(yè)。但這些方法的人力物力成本高，無法經(jīng)常實施。由于智慧教室日益普及，使得自動化數(shù)據(jù)采集成為可能。我們設計了蘇格拉底教學分析系統(tǒng)，以自動化的方式采集老師的教學行為數(shù)據(jù)，透過人工智能引擎分析老師的教學數(shù)據(jù)，每堂課結束馬上產(chǎn)生分析報告。我們并發(fā)展了蘇格拉底分享平臺，讓老師們可以互相觀摩好課，共同成長。

【關鍵字】 蘇格拉底平臺；教學分析；教研；智慧教室；教師專業(yè)成長

Abstract: Research on teaching plays as a critical role in the process of promoting teacher professional development. Research on teaching highly depends on the quality and quantity of the data of a teacher’s teaching practice. Thus, many studies were conducted to develop efficient methods for recording and analyzing teachers’ teaching practice. However, those methods were either laborious or expensive. To address this issue, we develop an automatic analysis and sharing platform, Sokrates Teaching Analytics and Sharing Platform, based on smart classroom devices. AI technology is utilized to analyze teachers’ teaching practice. In addition, a sharing platform is developed for teachers to share their teaching videos so that teachers can learn from each other to promote their teacher professional development.

Keywords: Sokrates platform, teaching analytics, research on teaching, smart classroom, teacher professional development.

壹、前言

提升教師教學專業(yè)是每位老師在教育職場上會面臨的終身課題。各國的教育決策單位、專家學者也都積極地透過各種方法，如：如專家講座、工作坊、校內(nèi)外研習……等，希望幫助老師們提升教師專業(yè)，進而提供給學生們優(yōu)質的教學內(nèi)容。然而，這些外部資源與方法盡管立意良善，但大多不是直接與教學實務相關，因此也無法對提升老師的教學質量帶來直接的幫助（簡紅珠，2006）。教師在教學專業(yè)方面的發(fā)展有賴于長期、持續(xù)地累積。相較于面對外部的資源，老師常處于被動接受的角色；過去的研究指出，由教師內(nèi)部所組成的研究小組透過行動研究的方式對學科進行持續(xù)性的教學改善活動能直接對教學質量帶來提升，進而促進教師專業(yè)成長（Kember, 2000），例如：中國大陸施行的「校本教研」（肖川、胡樂樂，2007）以及在日本有長久歷史并吸引許多國家教育人員前往取經(jīng)的「授業(yè)研究」（lesson study）（Fernandes & Yoshida, 2009）都展現(xiàn)了對教師專業(yè)成長的助益。這些由老師共同進行的教研活動，透過行動研究的方式，促進老師對教學的反思（Crookes, 1993）；教學反思是教師專業(yè)發(fā)展過程中的一個重要的環(huán)節(jié)（Crookes, 1993; Darling-Hammond & McLaughlin, 1995），無論是教師自我反思或是與同儕共同進行教學內(nèi)容反思，又或是透過專家對上課內(nèi)容進行評論以協(xié)助老師作教學反思，都對教師專業(yè)發(fā)展有重要的幫助。而無論是校本教研或是授業(yè)研究，都提供了重要的場域，讓老師們得以在其中對自己的教學進行深度反思。

在過去到現(xiàn)在數(shù)十年間，學者們發(fā)展了許多教研工具來進行課堂實錄與分析，作為提升老師教學專業(yè)的依據(jù)。這些工具包含錄像、錄音、專用表單、計算機程序，一直到現(xiàn)在的手機、平板計算機，智慧手表以及各項生理監(jiān)控裝置等。然而，盡管這些課堂教學堂實錄與分析工具提供了大量的教學記錄，但仍存在許多難以普及的技術性問題。而隨著智慧教室的逐漸普及，我們設計了一套基于醍摩豆智慧教室的自動化教學分析系統(tǒng)：蘇格拉底教學行為分析系統(tǒng)，并建構一個分享平臺，期望透過此平臺協(xié)助老師更容易進行教研工作進而提升教學專業(yè)。

貳、相關研究

提升教學專業(yè)讓學生學得更好，是身為一位專業(yè)教師的終身職志。要如何提升老師的教學專業(yè)？教研活動被認為是一個能提升教師專業(yè)發(fā)展的有效方式（Lewis & Tsuchida, 1998）。為了有效地進行教研活動，充分的資料與數(shù)據(jù)是必需的素材。因此持續(xù)有專家學者投入研究與發(fā)展老師課堂教學的觀察記錄與分析工具（如：Flanders, 1961; Gorham, 1988; Hughes, 1962; Liang, Huang, & Tsai, 2012; Pennings, Brekelmans, Wubbels, van der Want, Claessens, & van Tartwijk, 2014 ; Schempp, McCullick, Pierre, Woorons, You, & Clark, 2004）。我們也可以看到分析工具的演變，從傳統(tǒng)的紙筆紀錄，如：座位表觀察記錄SCORE（Gall & Acheson, 1980）、FIACS互動分析系統(tǒng)（Flanders, 1966）、S-T分析（藤田、吉本，1980）等，到近代借助計算機進行紀錄的LessonNote (Version 3.8.1; Lesson Study Alliance, 2018)、援用大數(shù)據(jù)分析的靠譜COP（王陸、蔡榮嘯，2016）、使用穿戴式感應器記錄教學行為的教學分析（Prieto, Sharma, Dillenbourg, & Jesús, 2016）……等。這些方法各有其特色，以下擷取上述幾項工具進行討論與分析。

2.1. 座位表觀察記錄（Seating Chart Observation Records, SCORE）
座位表是一項最直覺的課堂觀察與紀錄工具，座位表觀察記錄（Gall & Acheson, 1980）顧名思義即是利用班級座位表來記錄師生的互動。記錄者在一張依據(jù)教室配置所繪制的圖上，依照預先制定好的符號與編碼畫記師生的互動以及老師或學生在教室的移動狀態(tài)。例如：學生問問題，就在該生的格子畫記一個問號。這種觀察記錄方式，隨著研究者想要觀察研究的內(nèi)容不同，所記錄的行為以及代表符號也會跟著變化，因此可看到許多不同類型的記錄表。

2.2. FIACS互動分析系統(tǒng)（Flanders Interaction Analysis Category System）
由Flanders (1966) 提出的課堂互動分析法是透過將老師與學生的對話內(nèi)容進行編碼分類，將課堂對話內(nèi)容分為10類，觀察者每3秒進行一次采樣，依照對話的遷移序列在一個10?10的矩陣中做紀錄。例如：〔老師對學生提出問題（4），學生回答（8），老師表揚學生（2）〕，這個4-8-2序列會產(chǎn)生兩筆紀錄：4-8與8-2，分別在矩陣中的第4列第8行以及8列2行的值加1。最后產(chǎn)生一個如圖1的矩陣。Flanders將這個矩陣劃分出A~F, G1, G2, H, I, Content Cross 共11個區(qū)域，各自賦予一種教學意義。透過矩陣中的數(shù)字與區(qū)塊來分析這堂課教學互動狀況。由于FIACS的發(fā)展背景是在傳統(tǒng)教室的環(huán)境中，為了擴充FIACS在具有信息科技支援的教室環(huán)境中的適用性，有學者基于Flanders的研究發(fā)展出FIACS的擴充版本，以便記錄師生在教室中運用科技的互動，如：基于信息技術的互動分析編碼系統(tǒng)ITIAS（顧小清、王煒，2004）、改進型弗蘭德斯互動分析系統(tǒng)iFIAS（方海光、高辰柱、陳佳，2012）。
2.3. S-T分析
S-T授業(yè)分析（藤田、吉本，1980）建立在師生的互動上，原始的S-T分析只記錄老師或學生行為而不對內(nèi)容進行分類。記錄員在常規(guī)課堂上每30秒采樣一次，最后形成一個由S（學生行為）和T（教師行為）字母組成的字符串，如TSSSTS…STS，這個記錄可繪制成S-T圖并換算出一個Rt值（教師行為占有率）和一個Ch值（行為轉換率，指S轉換到T或T轉換到S）。這兩個數(shù)值可用來判斷該堂課是屬于「練習、對話、講授、混合」中，哪一種類型的課。

2.4. LessonNote
LessonNote (Version 3.8.1; Lesson Study Alliance, 2018)系統(tǒng)是一套透過iPad平板計算機進行課堂紀錄的應用程序。LessonNote保留座位表的特性，觀察者將在課堂上觀察到的行為透過畫記、筆記、錄音、照相等方式將師生互動記錄下來（圖2）。這些紀錄都附有事件戳記方便課后排序追蹤。整體而言，LessonNote可視為座位表紀錄的進化版本；LessonNote能記錄的模式較多元，也有時間戳記方便事后分析。傳統(tǒng)的座位表記錄也許可做到類似的效果，但需要動用的人力相當可觀，而觀察員之間的同步協(xié)調(diào)也不容易達到。
2.5. 靠譜COP
靠譜COP在課堂教學行為、課堂提問等項目進行了長期的研究（王陸、蔡榮嘯，2016），透過符號系統(tǒng)，由專家在課堂上記錄老師與學生的重點觀察行為，如教師的有效性提問、教師在四何問題的提問頻次、學生回應類型……等。透過大數(shù)據(jù)分析，并與過去長期累積的數(shù)據(jù)進行分析比較，專家在課后馬上進行教學診斷，提供老師改善教學質量的意見。

2.6. 使用穿戴式感應器的紀錄教學行為的教學分析
由Prieto等人所發(fā)展的研究（Prieto, Sharma, Dillenbourg, & Jesús, 2016），透過頭戴式小型行動式眼動儀、腦波儀、智能型手機來收集老師的眼動、腦波、三軸加速數(shù)據(jù)（3-axis accelerometer readings）、教師視野攝影、教師語音五種數(shù)據(jù)。從這五種數(shù)據(jù)解析出需要的特征，再使用機器學習的技術來推估老師的五種教學活動，包含發(fā)布任務、解釋、提問、監(jiān)督、概念修正。研究結果顯示在區(qū)別全班活動與小組活動上已經(jīng)可以有90%的準確度，但在區(qū)辨教師的教學活動內(nèi)容上，仍有很大的改善空間。
這些包含從傳統(tǒng)紙筆記錄到運用計算機技術進行的教學行為數(shù)據(jù)收集方式各有其優(yōu)點，也各有其限制（表1），例如FIACS、S-T所收集的數(shù)據(jù)面向單一，相對會漏失許多重要的信息，靠譜COP團隊所采用的數(shù)據(jù)采集方式，盡管記錄方式已經(jīng)從紙筆轉向計算機輔助輸入，但人力成本偏高，若要收集多面向的數(shù)據(jù)，就需要部屬多名人力在教學現(xiàn)場進行記錄。而且分析結果須倚賴專家解釋才能展現(xiàn)其價值。因此我們開始思考是否能在不需要額外人力、設備的情況下，自動采集老師教學行為數(shù)據(jù)，并且在上課結束馬上就能提供老師一份簡單、易懂得分析報告，讓老師用一分鐘就能明了自己四十分鐘的上課內(nèi)容。
 
叁、蘇格拉底教學分析系統(tǒng)與分享平臺
 
為了實踐上述目標，我們依循以下三個原則開發(fā)了「    蘇格拉底教學行為分析系統(tǒng)」：（1）    相較傳統(tǒng)透過觀察員進行記錄的方式，可能牽涉觀察員的主觀判斷，也可能有漏記或記錯的狀況，我們希望能更直接、完整的方式采集到老師的教學行為數(shù)據(jù)。（2）將采集與分析自動化以降低人力成本。過去無論是現(xiàn)場記錄或是錄像后分析，都需要大量訓練有素人力資源。因此我們希望在不使用額外設備的狀況下，進行實時數(shù)據(jù)采集、自動分析。（3）    以容易理解的圖表將分析結果視覺化。前面所介紹的每一種教學數(shù)據(jù)的分析結果有些不容易讀懂，有些需要經(jīng)過專家解讀才能理解。因此，我們在設計報表時，使用老師熟悉的元素，降低報表閱讀的門檻，并且讓每個使用本系統(tǒng)的老師上完課馬上得到分析報表，如同有個專家隨時跟在身邊給予實時指導一樣。 

3.1 蘇格拉底教學行為分析報告
基于上述原則，我們設計開發(fā)了蘇格拉底教學行為分析系統(tǒng)（Ku, Liang, Chang, & Wu, 2018），讓老師在常規(guī)智慧教室的環(huán)境中，不需配戴額外裝備即可進行自動化教師教學行為數(shù)據(jù)的采集，老師只要照原本習慣的方式上課即可。收集到的數(shù)據(jù)透過人工智能引擎的分析，在課堂結束后將老師的教學行為數(shù)據(jù)以圖表的方式呈現(xiàn)出來（圖3）分析報告中的各個區(qū)塊分別代表（1）科技運用頻次、（2）科技運用累計時間、（3）科技互動指數(shù)、（4）教法應用指數(shù)、（5）科技運用分布圖。這份報告所呈現(xiàn)的具體數(shù)據(jù)讓討論的內(nèi)容有所本，老師們在進行教研及議課的過程中，更能把焦點集中在教學方法的精進上。
3.2 蘇格拉底影片
過去的研究指出，若是多了上課錄像的輔助，老師的反思內(nèi)容將明顯與單純依靠記憶進行反思不同，原本只靠回想進行反思的重點都集中在教室管理以及自己的表現(xiàn)，有了影片輔助后，老師的反思重點將轉移到授課內(nèi)容與學生的表現(xiàn)(Rosaen, Lundeberg, Cooper, Fritzen, & Terpstra, 2008)。為了進一步提升教研的效率，基于靜態(tài)蘇格拉底教學行為分析報告的基礎，我們開發(fā)了結合上課實錄、智慧標簽、與智能分析圖表的「蘇格拉底影片」，一方面讓教研的過程能更清楚看到教學現(xiàn)場實際發(fā)生的狀況，另一方面也讓擔任該堂課教學的老師對自己的教學實踐有更深入的體會與反思。
3.2.1. 隨點隨看與播放清單
傳統(tǒng)透過觀看錄像的方式進行教學觀摩或是教研需要花費大量的時間去觀看錄像以及快轉、倒轉。蘇格拉底播放器結合影片與老師的教學行為分布圖，分布圖上的標記在蘇格拉底的影片中已經(jīng)變成可互動的智慧標簽，在行為分布圖的智慧標簽點到哪里，影片就跳轉到對應的地方，隨點隨看。舉例來說，在教研的過程中，教師們觀察到教學行為分布中有一段看起來很特別的模式（圖4紅框），想要了解這位老師是怎么進行這個模式的教學的，可以直接點到紅框中的綠色標記，影片馬上跳轉，老師們馬上可以看到這套教學模式重現(xiàn)在眼前。

3.2.2. 點評
此外，蘇格拉底播放器不只是單純的影片與報告的結合，我們同時加入了點評功能（圖4黃框），專家、參與教研或議課的老師、以及授課老師本身都可以在這部影片加入點評注解。首先授課教師可在課后重看自己的上課錄像進行自我反思時寫下自評記錄或是說課注記，而受邀請的專家可對教學內(nèi)容給予專業(yè)的意見，幫助老師們精進教學；共同參與教研或議課的老師們也都可以寫下自己的點評意見，供自己以及授課教師參考。在點評界面中可以選擇不同角色（圖5選擇點評者）：（1）觀看專家及其他共同參與教研或議課教師的點評內(nèi)容，或是（2）選擇本人以進行點評。當選擇觀看他人點評內(nèi)容時，可以在時間軸上有點評標簽的地方點一下，就會浮現(xiàn)點評內(nèi)容（圖5紅色箭頭），當角色切換到自己時，就可以透過圖5點評選項處進行標注，并寫下點評的意見。另外，盡管蘇格拉底系統(tǒng)透過自動化的方式來采集與分析數(shù)據(jù)，但是機器的能力有限。目前并非所有的課堂行為都有辦法透過機器精確地分析。舉例來說，機器很難判斷這整堂課教學過程的演繹是否流暢、授課教材是否恰當；兩份同課同構的數(shù)據(jù)可能是一模一樣的，但是不同老師在演繹相同的教學模式上可能有很大的不同。這時還是需要有專家以人工的方式來給予評價，所以我們加入了「教材實踐」這個指數(shù)（圖最右邊小圖），當有專家觀看這堂課時，就可進行評分。
3.3 蘇格拉底分享平臺
自從MIT在2001年逐步將校內(nèi)教學資源上網(wǎng)公開分享開始，全球高等院校相繼跟進，將過去本校生才有機會取得的上課內(nèi)容公開給全世界每位有心學習的人，反映了孔子教育不分階級貴賤的精神。當我們看到許多老師進行了精采的教學，演繹了許多讓學生學得更投入、更有效的教學模式后，我們開始思考，若是這些的教學方法能夠讓更多老師看到，那將不只有一兩個班的學生受惠，而是會有成千上萬個班級的學生受惠于某位老師所演繹的教學法。因此我們建立了「全球醍摩豆教育研究院蘇格拉底平臺」簡稱蘇格拉底分享平臺。這個平臺是一個公益平臺，它的目標是成為一個全球、跨域、跨文化、跨學科智慧教師專業(yè)發(fā)展課例藏經(jīng)閣，讓全球各地的老師們都能有機會透過觀看其他老師的好課，學習到更多教學技巧以提升自己的教學專業(yè)。

蘇格拉底分享平臺收集了使用醍摩豆智慧教室的老師們所分享的蘇格拉底的影片，透過平臺的分享，老師們在教研時有更豐富的材料可以研究，也可以進一步針對多部教學影片中要研討的多個片段直接編輯清單，在教研時直接透過清單來播放這些片段進行研討。例如老師們可以建立一份同課異構清單，對同一學習內(nèi)容，不同教學模式的片段進行比較研究。
肆、總結

教研工作可以幫助老師們分析與反思教學以提升教學專業(yè)，過去的研究發(fā)展了許多不同教研工具來進行課堂教學分析以幫助老師改善教學設計、教學方法及其他教學環(huán)節(jié)。然而這些教研工具各有其使用上的限制。近十年來，智慧教室的建置日益普及，在智慧教室中，各項操作行為皆可轉換為數(shù)據(jù)。借助這個特性，我們得以將老師在智慧教室中的教學行為詳實的記錄下來。這些課堂上的師生互動數(shù)據(jù)經(jīng)過處理，透過蘇格拉底人工智能引擎運算，產(chǎn)生一份課堂教學分析報告，將數(shù)據(jù)透過易讀的圖表呈現(xiàn)出來。這份報告讓老師們在進行教研時有具體的數(shù)據(jù)來進行佐證與討論。

為了進一步提升教研的效率與質量，提供老師們更豐富的教研素材，我們設計了「蘇格拉底影片」整合了教學影片、行為特征、人工智能，成為一個促進教師專業(yè)發(fā)展的新型態(tài)三合一影片，同時加入了點評功能，讓老師們在教研過程中所產(chǎn)生的想法直接記錄到影片中，為該部蘇格拉底影片進一步加值。另外我們也規(guī)劃、建立了蘇格拉底分享平臺，透過平臺的分享，一方面讓老師們有更豐富的素材進行教研；另一方面也讓希望更多老師從平臺上所分享的好課中互相觀摩，共同成長，讓更多的學生受益。

盡管蘇格拉底平臺透過自動化的方式采集老師的授課行為數(shù)據(jù)，并自動產(chǎn)生分析報告。但這個系統(tǒng)本身仍有不足之處，例如：課堂上的教學互動行為有些是目前透過機器無法采集辨識的，象是老師在課堂的移動以及其對應的教學意義；又或是師生對話的內(nèi)容，目前也還沒采集分析，以上這些需要在未來做進一步的研究與發(fā)展。

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